Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy noudattaa majoituspalvelusten tilaamisessa,
varaamisessa ja tilattujen palvelujen peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta
sitoviksi, kun asiakas on tehnyt varauksen. Varaajan tulee olla
täysivaltainen.
VARAAMINEN JA MAKSU
Tehtyään varauksen asiakas saalaskun,jossa on kulkuohje
majoituskohteeseen. Ennakkomaksu on 30%. Maksamatta
jättäminen ei ole peruutus! Kiinteistöyhtiö
Tuumailevi Oy:llä on oikeus perua varaus, mikäli
suoritusta ei ole maksettu eräpäivään mennessä. Mikäli varaus tehdään
myöhemmin kuin kuusi viikkoa ennen oleskelun alkamista, ei ennakkomaksua peritä
erikseen. Loppusuoritus on maksettava kuukautta ennen vuokra-ajan alkua.
PERUUTUKSET
Peruutus on AINA tehtävä kirjallisesti Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy:lle.
Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa:
-
28
vrk ennen vuokra-ajan alkamista varausmaksua ei palauteta.
-
- Myöhemmin kuin 28 vrk ennen vuokra-ajan
alkamista veloitetaan koko vuokra. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä
hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut KiinteistöyhtiöTuumailevi
Oy:lle. Mikäli asiakas osoittaa, että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan
osoitteeseen oikeana ajankohtana, hyväksytään peruutus vaikka se myöhästyisi
tai ei tulisi lainkaan perille. Mikäli varaus peruuntuu sen vuoksi, että
asiakas tai hänen lähiomaisensa sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai kuolee,
asiakas on oikeutettu saamaan rahansa takaisin lukuunottamatta
30% varausmaksua ja peruutuskuluja 46,50 € (ryhmät 62
€). Peruutus on tehtävä välittömästi. Peruutuksen syystä on toimitettava
lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy:lle 14 vuorokauden kuluessa peruutuksesta.
Peruutus on tehtävä ennen vuokrausajan alkua. Mikäli asiakas muuttaa
lomakohdetta tai loman ajankohtaa, sitä pidetään aikaisemman tilauksen
peruutuksena ja uutena varauksena.
KIINTEISTÖYHTIÖ
TUUMAILEVI OY:N OIKEUS PERUA VARAUS
Mikäli kyseessä on
ylivoimainen este, force majeure,
voi Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy perua varauksen.
Tällöin asiakkaalla on oikeus saada vuokra kokonaisuudessaan takaisin. Mikäli varausta koskevaa suorituksia ei makseta ajallaan on
Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy:llä oikeus perua
varaus.
AVAINTEN LUOVUTUS
Avain lähetetään postitse
n. viikkoa ennen oleskelun alkua ja vuokraajan tulee myös palauttaa avain
lähettäjälle postitse, ellei toisin ole sovittu.Avaimenluovuttajalla on oikeus periä avaimen katoamisesta
aiheutuneet kulut (esim. lukkojen uudelleensarjoituksen ja uudet avaimet).
OLESKELU
LOMAKOHTEESSA
Lomakohde on asiakkaan
käytettävissä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12. Vuokraan sisältyy vuodevaatteet,
perusastiasto, takkapuut , sähkö sekä siivousvälineet
ja -aineet. Asiakas tuo mukanaan omat liinavaatteet sekä vastaa lomamökin
siivouksesta vuokra-aikana ja sen päättyessä ellei toisin ole sovittu. Tupakointi kielletty
majoitushuoneistoissa! Mikäli
huoneistoissa on tupakoitu, veloitamme puhdistuskulut, kuitenkin min. 300 €.Mikäli varauksen päättyessä ei siivousta ole
suoritettu, on Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy:llä tai
huoltajalla oikeus periä siivousmaksu kaksinkertaisena.
VAHINGOT
Asiakas on velvollinen korvaamaan majoituskohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy:lle.
HÄIRIÖ TAI
VAARATILANTEESTA JOHTUVA VUOKRASOPIMUKSEN PURKAMINEN
Mikäli vuokralainen ei vuokranantajan / huolitsijan huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä oleville, on vuokranantajalla / huolitsijalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Kaikista ylläolevista toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan varaajalta.
HENKILÖMÄÄRÄ
Majoituskohdetta ei saa
käyttää useampi henkilö kuin mitä on ilmoitettu. Teltan, asuntoauton ja -vaunun
käyttö lomakohteen tontilla ilman Kiinteistöyhtiö Tuumailevi
Oy:n lupaa on kielletty. Lemmikkieläinten tuonnista majoituskohteeseen on
ilmoitettava varausta tehtäessä. Korjaa lemmikkisi jätökset pihaympäristöstä.
VALITUKSET
Kaikki majoituskohteen
varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava
välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua ja loman aikana suoraan kohteen
Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy:lle tai huoltajalle.
Mikäli asia ei tule korjatuksi, asiakas voi tehdä kirjallisen valituksen
jatkokäsittelyä varten Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy:lle
viikon kuluessa varauksen päättymisestä. Jos asiakas ja Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy eivät pääse yhteisymmärrykseen, voi asiakas
saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.
Kiinteistöyhtiö Tuumailevi Oy ei vastaa painamisen jälkeen tulleista muutoksista.